Eigene Suchmaschine erstellen, z.B. für Senioren-Themen
Topicle nennt sich ein neues Web 2.0 Angebot, bei dem jeder eine eigene Suchmaschine erstellen und die von der Gemeinschaft erweitert und genutzt werden kann.…
Service
Mietwagen-Auskunft: die klimafreundliche Suchmaschine für Mietwagen weltweit
[Trigami-Review]
Mietwagen Suchmaschinen gibt es ja bereits einige. Daher war ich gespannt, die besonderen Vorteile von Mietwagen-Auskunft zu testen. Interessiert war ich neben der angepriesenen Schnelligkeit der Suche und dem angeblich besten Preis im Internet natürlich auch an der Idee der klimafreundlichen Autovermietung.
Die Wünsche der Älteren
In seinem Beitrag in der Onlineausgabe der Süddeutschen Zeitung beschreibt Horst Peter Wickel den noch immer geltenden Umstand, dass gerade die über 50-jährigen bei Banken…
Roboter soll Senioren auf Trab bringen
Senioren in japanischen Altersheimen dürfen sich ab kommendem Jahr auf eine neue Art der Betreuung freuen: 60 cm kleine Roboter, die 20 Fitness-Übungen beherrschen und…
Warum die ältere Generation Online-Chats mit Kundenberatern liebt
Beim Einkauf in virtuellen Shops verhalten sich junge und ältere Kunden höchst unterschiedlich. Während die über 40-Jährigen überdurchschnittlich häufig den Chat mit dem Kundenberater suchen, neigen die bis 30-Jährigen eher zur E-Mail-Kommunikation. Dies sind die Ergebnisse der Trendumfrage „Vernetzte Kunden – Wie Web 2.0 das Online-Shopping verändert“ der novomind AG in Zusammenarbeit mit wiwo.de und handelsblatt.com.
Mehr als 21 Prozent der Online-Käufer bis 30 Jahre kontaktieren häufig den E-Mail-Kundenservice von Online-Shops. In der Generation 50plus machen sogar nur fünf Prozent häufig von der Möglichkeit Gebrauch, professionellen Rat per E-Mail einzuholen. Allerdings sind von allen Befragten lediglich sieben Prozent totale E-Mail-Muffel: Sogar bei den über 50-Jährigen möchten nur 7,5 Prozent völlig auf denE-Mail-Kontakt zum Online-Berater verzichten.
Rentner als Testkäufer
Das Computer- und Technikmagazin c’t hat Vergleichstest dreier Computerfachgeschäfte durchgeführt. Um die Servicequalität zu testen wurden Rentner als Testkäufer in unterschiedliche Filialen diverser Fachgeschäfte geschickt.…